De Klantenstrategie

Je bent binnen op de Schoonmaak VAKdagen – gratis en wel! Je hebt de beste machines gezien en je weet hoe je met een verloner direct kunt factureren. Gefeliciteerd! Nu de hamvraag: Hoe ga je klanten werven in jouw regio en doelgroep? De Schoonmaak Klantenstrategie: Van VAKdagen Bezoeker naar Officiële ZZP’er

1. Klantenwerving: De Lokale Verovering

Jouw schoonmaakbedrijf is een (lokaal) bedrijf. Je focus moet liggen op Betrouwbaarheid, Beschikbaarheid Bereikbaarheid. Online en Offline Zichtbaarheid en het ontzorgen van je klanten en het blijven werven van prospects – jouw ´perfecte´ klant, doelgroep -.

StrategieDoelgroepAanpak
Lokale ZichtbaarheidParticulieren & Klein MKBDeel fysieke flyers/visitekaartjes uit in de wijken waar je wilt werken. Zorg voor een (tijdelijke) herkenbare auto. Ga 123 schoonmaken, mensen spreken je vanzelf, aan..nobrainer, regel een nice shirt o.i.d.
Het ‘Buren-Effect’ParticulierenBied de eerste drie klanten in een straat 10% korting aan. Het wordt dagelijks bewezen dat mensen, buren vooral elkaar ´vertrouwen´ en aanbevelen.
Netwerken op de VAKdagenBedrijven (MKB)Je hebt op de schoonmaak VAK beurs schoonmaak contacten gelegd. Volg deze direct op met een persoonlijke e-mail over hoe jouw service hun kantoor- of bedrijfsschoonmaak kan verbeteren. Schrijf je in voor Boek (Je) Skills, Sales & Level UP Business op een 123 Handy Punt NL, en chopshop, je bent een 123handybusinesscontact.
Online Reviews (Google Mijn Bedrijf)Particulieren & MKBMaak direct een Google Mijn Bedrijf aan (kan ook zonder KVK-nummer, wel met adres). Vraag je eerste verloningsklanten om een positieve review. Gebruik de ijsbreker, Wij voldoen aan de wet DBA, Dit is goud waard!

Top 10: Nederlandse Verloners & Freelance Platforms 🇳🇱

Voor de ‘eerlijke, valse start’ is een betrouwbare verloner essentieel. Hier is een selectie van populaire Nederlandse verloningsbedrijven en platforms die de administratie voor ZZP’ers zonder KVK-inschrijving (of in de opstartfase) kunnen regelen:

  1. Verloning.nl: Vaak gezien als de bekendste speler, met een focus op juridische zekerheid en eenvoudige afhandeling via de bank.
  2. Payrollplaats (via WePayPeople): Een grote, erkende speler die payrolloplossingen biedt, ook voor freelancers en starters.
  3. Employes.nl (voorheen Paynroll): Gericht op flexibele arbeid en biedt payroll- en verloningsdiensten aan ZZP’ers.
  4. Tentoo: Al heel lang actief en een van de grotere namen in payroll en verloning. Bieden veel zekerheid.
  5. Freelance.nl: Hoewel primair een opdrachtplatform, bieden ze vaak in samenwerking met een partner de mogelijkheid tot verloning of facturatie.
  6. HeadFirst Group / Myler: Grote speler in de intermediaire markt, gespecialiseerd in het matchen van freelancers en het afhandelen van de contracten en betalingen.
  7. Jellow: Een populair platform voor het vinden van opdrachten; de facturatie en verloning wordt vaak via het platform geregeld.
  8. ZZP Nederland (via hun partners): De belangenorganisatie biedt vaak diensten voor facturatie en verloning aan voor hun leden.
  9. Fiverr (of vergelijkbaar, zoals Upwork): Let op! Deze platforms zijn internationaal en ideaal voor digitale diensten (logo’s, websites). Voor fysieke schoonmaakopdrachten in NL zijn ze minder geschikt en bieden ze geen Nederlandse verloningszekerheid (modelovereenkomsten, loonheffingen). Ze kunnen wel handig zijn voor het inkopen van je logo-ontwerp.
  10. ZZP-Boekhouder/Administrateur: Veel kleine boekhouders bieden, tegen een tarief, in de opstartfase een service om je facturen als ‘derden’ te verwerken, voordat je de KVK-inschrijving hebt.

2. Je Doelgroep en Doelstelling Aanscherpen

Voordat je flyers drukken uitbesteed, moet je weten wie je wilt bedienen. Dit bespaart veel tijd en geld. Maak kleinere oplages, foutjes…ga je toch maken, dont sweat that.

  • Doelgroep: Wil je je richten op kantoorschoonmaak (dagelijks/wekelijks), vakantiehuizen (wisseldagen), of gespecialiseerde glasbewassing? Kies er één om mee te beginnen! Dit zijn slechts 3 voorbeelden, de keuze in eigen specialiteit is reuze.
  • Doelstelling: Formuleer je doelstelling SMART. Bijvoorbeeld: “Binnen 3 maanden wil ik 5 vaste, wekelijkse kantooropdrachten in de regio [Plaatsnaam] draaien via de verloner.”
  • Prijsstrategie: Ken je waarde! Begin niet met stunten. Bereken de kosten van je verloner, de reistijd en je gewenste uurloon. Een te lage prijs trekt de verkeerde soort klant aan. LAW –> een deal is pas een deal, als de verdienste, het in jouw pocket zit, een afnemer is nog geen klant.

3. Huisstijl: Van ‘Zo Gefixt’ naar ‘Professionele Pit’

Het logo is snel gemaakt met Canva. Maar een professionele huisstijl is meer dan dat. Het is je merkidentiteit en vertrouwensoverdracht. Check eens de verschillen van socials profielpics. Verdiep je in kleurenpsychologie, radioreclame etc. vs. jouw doelgroep, nJOY.

ElementDe Valkuil (Canva/Basis)De Investering (Designer met Pit)
LogoSnel, generiek, vaak een standaard lettertype/icoon.Uniek, schaalbaar (vector!), straalt de kernwaarde van jouw bedrijf uit (bijv. ‘Fris en Groen’ of ‘Snel en Effectief’).
HuisstijlDe kleuren en lettertypes verschillen op je factuur, flyer en website.Vaste kleurencodes (CMYK/RGB), vaste lettertypes, en een consistent visueel verhaal over alle dragers (factuur, kleding, auto).
Profiel consistentieJe profielfoto’s op LinkedIn, WhatsApp en je website zijn verschillend in kwaliteit en uitstraling.Eén herkenbare, professionele foto en een vaste tone-of-voice in alle communicatie. Investeer in een goede zakelijke fotoshoot.

Advies: Je hoeft niet de duurste designer te nemen, maar neem iemand in de arm die je kan helpen met een stijlhandboek (kleuren, lettertypes, logo-gebruik) voordat je gaat drukken. Dit betaalt zich terug in vertrouwen en professionaliteit.


4. Digitale Basis: Veilige EU Hosting met ‘Statokings’

Je hebt een website (meerdere) nodig. Een professionele uitstraling vereist een eigen domein, goed beveiligd, juridisch strak en 247Firm EU proof, meer vrijheid meer handel, en veel voordeel dagelijks met extra groene saus.

  • StatoKings/Vergelijkbare Hosts: Platforms zoals het fictieve ‘StatoKings’ (of ECHT: Hostnet, TransIP, Yourhosting, enz.) bieden hostingpakketten aan vanaf €1-€5 per maand om live te gaan. Dit is ruim voldoende voor de start.
  • EU Hosting Veiligheid: Kies altijd, mits je in europa bent en handel wilt, kies dan vóór een hostingspartij met servers in de Europese Unie (EU). Dit garandeert en bespaart je ´een stuk, hoofdpijn´’en tijd dat je website voldoet aan de AVG (GDPR) wetgeving. Klantgegevens (via je contactformulier) vallen dan onder de strengere Europese privacyregels, wat jou en je klanten méér juridische zekerheid geeft.
  • Domeinnaam: Registreer nu alvast je ideale .NL domeinnaam, ook als je website nog leeg is. Maak een contact page, minimaal. Dit kost weinig en voorkomt dat een ander ermee vandoor gaat.
  • SSL-Certificaat: Zorg ervoor dat je hostingpakket een gratis SSL-certificaat bevat. Dit maakt je website ‘https’ (veilig) in plaats van ‘http’. Google straft onveilige websites af en klanten vertrouwen een veilige website meer. 1 pcs is gratis bij Strato <– geen discussie, ´nul hoofdpijn´ Betrouwbaar.

Dank Don, en de hamburger 😉 met en voor de extra groene saus, ich bin ein berliner..was een ziener 😉 njoy die alvast en lees exact door.

Graag geDaan! Die ‘hamburger’ (het complete pakket van advies) is nu klaar voor de extra ‘groene saus’ en cash natuurlijk – de duurzame en vooruitstrevende insteek, met een knipoog naar die historische zin.

Hier is de aangepaste en uitgebreide sectie, met focus op duurzaamheid (groene saus) en een directe link naar internationale, vooruitstrevende visie.


De Extra Groene Saus: Schoonmaken met een Visie & Visa.

Je bent de nieuwe Revolut generatie schoonmaakondernemer. Dat betekent dat je niet alleen schoonmaakt, maar ook een duurzame visie hebt. Dit is jouw ‘groene saus’ die je onderscheidt van de overhead, de magische concurrentie.

Duurzaamheid is de Nieuwe Standaard

Investeren in duurzaamheid is geen luxe meer; het is een triple USP een verkoopargument en een besparing en een nice voorstel, ijsbrekertje, hookline, geef t een naam, voor je site en schoonmaakbedrijf offertes.

GebiedDe Groene Saus (Jouw Visie)Het Voordeel
SchoonmaakmiddelenWerk met ecologisch gecertificeerde middelen (bijvoorbeeld met EU Ecolabel). Doseer met automatische pompen om verspilling tegen te gaan.Betere luchtkwaliteit bij de klant, minder allergische reacties, en je profileert je als Groene Schoonmaker.
Materialen & MethodenGebruik microvezeldoeken (zeer effectief, weinig water nodig) en werk met de ‘pre-wet’ methode (doek al nat maken voordat je start). Minimaliseer het gebruik van wegwerpmaterialen. Hang de flacon aan je riem..think fast / think slow act fast.Efficiënter werken (tijdsbesparing), minder waterverbruik, en een duurzame uitstraling.
VervoerPlan je routes slim en ga lokaal aan de haal om reistijd en brandstof te minimaliseren. Overweeg een elektrische (bak)fiets / rugtas / trolly / Rolkoffer voor opdrachten in de directe omgeving.Lagere operationele kosten en je kunt je profileren met een lage CO2-voetafdruk (belangrijk voor zakelijke klanten).

5. De Internationale Visie: ‘Ich Bin Ein Berliner’ (een; De Ziener)

De beroemde uitspraak van John F. Kennedy (‘Ich bin ein Berliner’) ging over solidariteit en het kijken over de grenzen heen. Als startende ZZP’er in de schoonmaak moet/mag/kan je óók visionair zijn!

Denk Groot, Begin Slim

Jouw ‘valse start’ met een verloner is al een moderne, vooruitstrevende stap. Maar in je verdere groei en denken, moet je de blik naar voren houden. (think slow, smart, slim, kies wijs, act fast) :

  • Vergelijken met EU-standaarden: Kijk naar de beste praktijken op het gebied van schoonmaak uit Duitsland, Scandinavië of andere (EU) landen. Er zijn vaak slimmere, ergonomisch betere of milieuvriendelijkere systemen te vinden. Je kunt de lessen van de VAKdagen direct in een Europees perspectief plaatsen. YOUTUBE.
  • De Digitale Sprong (De ‘Statokings’ Connectie): De focus van 123schoonmaken.nl op EU-hosting voor je website (veiligheid en AVG/GDPR) is een perfect voorbeeld van deze visie. Je kiest niet voor de goedkoopste oplossing ergens ver weg, maar voor veilige, rechtsgeldige hosting binnen de EU. Dit straalt uit dat je betrouwbaar en toekomstbestendig bent – een ‘ziener’ een pro in je eigen vakgebied.
  • Vanaf Dag 1 Professioneel: Door vanaf de start met een erkende verloner te werken en te investeren in een goede huisstijl, positioneer je jezelf als een bedrijf dat klaar is voor groei, zelfs over de grens (mocht die ambitie er komen en gewenst zijn..).

Geniet van deze opstartfase. Je bent nu al een ondernemer die twee stappen vooruit denkt: duurzaam én juridisch ijzersterk. Das pas slim ondernemen.


TOP 10 hostingproviders aanbod in Nederland, met een focus op Europese betrouwbaarheid en budgetvriendelijkheid. Als voorbeeld voor de startende ZZP schoonmaker’er(s).


6. Afsluiter: TOP 10 Hosting voor Jouw ZZP Website 🚀

Je website is de digitale etalage & koopME NU (meerder sites, extra handy, meerdere shirts…etc.) van jouw nieuwe, groene en professionele schoonmaakbedrijf. Kiezen voor een betrouwbare en veilige host is in de basis een must en cruciaal. Deze lijst focust op providers die populair zijn in Nederland, een goede prijs-kwaliteitverhouding bieden, en waar je veilige, EU-gebaseerde hosting kunt vinden (AVG/GDPR-proof).

Hier is de TOP 10, perfect voor jouw ‘Statokings’-strategie van slim, goed voor en bereid starten:

Nr.Hosting ProviderBelangrijkste Kenmerk voor Startende ZZP’er
1.StratoBudgettopper: Vaak zeer scherpe introductieprijzen (€1-€3 p/m) voor de eerste periode. Betrouwbaar, met servers in Duitsland (EU).
2.TransIPDe Nederlandse Reus: Zeer betrouwbaar, uitstekende klantenservice en een breed aanbod, ideaal voor de lange termijn.
3.HostnetBeginnersvriendelijk: Populair in Nederland, eenvoudig beheerpaneel en goede support voor de eerste stappen.
4.YourhostingAlles-in-één TOP Pakketten: Vaak inclusief domeinnaam en mailboxen, wat handig is voor de starter. Zeer behulpzaam.
5.SiteGroundSnelheid en WordPress: Bekend om hun snelle hosting en uitstekende optimalisatie voor WordPress websites. Servers in Europa beschikbaar.
6.Cloud86Goede Prijs/Prestatie: Relatief nieuw, maar staat bekend om snelle laadtijden tegen een scherpe, Nederlandse prijs.
7.MijnDomeinDomeinnaam Specialisten: Erg sterk in het registreren van je domeinnaam, met eenvoudige hostingpakketten voor de starter.
8.VersioLow-Budget Specialist: Een van de goedkoopste opties. Let wel op de service, maar prima voor een minimale start.
9.KinstaPremium Managed WordPress: Duurder, maar ideaal als je direct de allerbeste snelheid en beveiliging wilt (voor later, bij grote en doorgroei groei, ja dubbele, extra groene saus ;-). <– Aanbeveling.
10.ArgewebZakelijke Focus: Goed voor wie naast hosting ook direct professionele Exchange e-mail en andere zakelijke diensten wil afnemen.

Jouw WIX Actie: Gebruik de scherpe starttarieven (zoals die van Strato) om jouw domeinnaam vast te leggen en de website live te krijgen. Dit geeft je direct een professionele uitstraling en de basis voor jouw succesvolle ZZP schoonmaakbedrijf.


Een uitstekend afsluitend en noodzakelijk puntje om dit blogartikel mee af te sluiten. Veel startende ondernemers vergeten de basis risico’s af te dekken en de toekomst veilig te stellen.

Hier is afsluitend, Punt 7, de complete en logische afsluiting van het blogartikel, gericht op verzekeringen en méér financiële zekerheid:


7. De Ondernemersfundering: Verzekering, Pensioen & Rechtsbijstand

Je hebt nu de strategie, de klantenwerving en de digitale basis op orde. Nu komt het meest onderschatte onderdeel: het afdekken van risico’s en het veiligstellen van je toekomst.

De zin luidt: “Veel ondernemers verdienen hun omzet met 123 schoonmaken.” Dit klopt gewoon mensen, ShowTime. Of je nu een grote techonderneming leidt of een schoonmaakbedrijf; je bent altijd de eerste schoonmaker van je eigen business. Je staat er letterlijk en figuurlijk met je handen in en je voeten in de kleipolder, NL, Niet rennend Lopen 😉 je bent er toch, Lets Go. Zorg er dus voor dat je fundering waterdicht is.

Hier een TOP 10 van financiële zekerheid en verzekeringen, logisch ingedeeld:

De TOP 10 Verzekeringen & Financiële Zekerheid

CategorieNr.Verzekering / PlanWaarom het Logisch is voor de Schoonmaak ZZP’er
I. Verplichte Basis1.Aansprakelijkheidsverzekering Bedrijven (AVB)Cruciaal. Als je per ongeluk een dure vaas omstoot, een vloer beschadigt met een verkeerd middel, of een klant laat uitglijden. Zonder dit betaal je de schade zélf.
2.Arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV)De meest essentiële. Als ZZP’er ben je je eigen product. Als je je arm breekt en niet kunt werken, valt je inkomen weg. De AOV vangt dit op.
II. Logische Bescherming3.Rechtsbijstandsverzekering ZakelijkDAS Logisch. Voor conflicten over onbetaalde facturen, onenigheid over een contract of klachten van een opdrachtgever. Je hebt direct juridische hulp.
4.Inventaris- en GoederenverzekeringAls je waardevolle apparatuur (professionele stofzuigers, hogedrukreinigers) hebt. Bescherming tegen diefstal of brandschade.
III. Toekomstplannen5.Pensioenopbouw (Zelfstandig)Niet alleen water is koud–> De overheid regelt (bijna) niets voor je, selfie geld toekomst, DAS ook logisch. Start direct met een ZZP-pensioenrekening (banksparen of lijfrente) om later van te kunnen leven. Check wat je kan, zelfs vanaf 20 euro per maand compound, ’t lekker door.
6.Spaarplan / Buffer (Zakelijk)Zorg voor minimaal 3 tot 6 maanden vaste lasten als buffer. Onmisbaar voor het opvangen van periodes met minder opdrachten.
IV. Slimme Opties7.Vervoersverzekering (Zakelijk)Als je veel dure spullen of materialen in je (bedrijfs)auto vervoert. Dekking voor schade of diefstal van de spullen tijdens transport. Autodiefstal wordt vaak niet vergoed, ook logisch, vraag het na.
8.Cyberverzekering / DatalekkenAls je klantgegevens verwerkt. Voor het geval je door een hack de persoonsgegevens van klanten verliest (AVG/GDPR-boetes).
9.Collectieve AOV (via brancheorganisatie)Soms goedkoper dan een individuele AOV. Via organisaties zoals ZZP Nederland of een Schoonmaak Vakbond kun je vaak collectief verzekeren.
10.Overlijdensrisicoverzekering (ORV)Hoewel niet direct voor je bedrijf, beschermt dit je nabestaanden G, mocht jou iets overkomen. Geeft rust en zekerheid, en is vaak erg betaalbaar.

Jouw 123 Handy Actie: Vraag Offertes Aan

Het is logisch dat je niet alles tegelijk direct afsluit, maar start met nummers 1, 2 en 3. Vraag bij meerdere verzekeraars offertes aan en vergelijk de premies en voorwaarden.

Door vanaf het begin verzekerd, veilig en met een toekomstplan te werken, ben je niet alleen een ondernemer die omzet draait, maar ook een verantwoordelijke ondernemer die zichzelf en zijn dierbaren beschermt, en een aantal knaagvragen kan schrappen. nJOY.

Afsluitend: Vertrouwen is meer dan Alles.

Bedenk de credo goed: uiteindelijk draait jouw, iedere onderneming om één fundamenteel principe: VERTROUWEN, net als de waarde van geld, en het VAK uurtarief van een ieder betrokken branche en/of sector persoon.

123 schoonmaken is niet alleen een dienst; het is de toegang tot iemands huis of bedrijf. Zonder vertrouwen bouw je geen enkele klantrelatie op.

Trust is a Must, keep it clean en de branche schoon & bewaak je zzp baas basis.

Zorg dat je administratie (verloner), je verzekeringen (AVB/AOV) en je uitstraling (huisstijl) in orde zijn. Dit alles straalt betrouwbaarheid uit.

Meld je nu aan, lees de Trust richtlijnen en bouw aan jouw schoonmaakbedrijf op een stevig fundament van professionaliteit en vertrouwen. De schoonmaakmarkt wacht op jou.

Klaar voor de start?Veel succes, nJOY your Day & Durf te vragen


Deze vind je misschien ook leuk

Word Lid

Dit zal sluiten in 25 seconden

Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.